Zasady zwrotów
Zeszyt Studenta Medycyny · Ostatnia aktualizacja: listopad 2026
Bezwarunkowa gwarancja 7 dni
Jeśli w ciągu 7 dni kalendarzowych od zakupu uznasz, że zeszyt nie jest dla ciebie, poproś o zwrot, a oddamy ci 100% zapłaconej kwoty. Bez pytań i bez konieczności podawania powodu.
Jak o niego poprosić
- Napisz do nas na adres e-mail wsparcia podany na tej stronie albo odpowiadając na e-mail z zakupu lub z poziomu aplikacji, w ciągu 7 dni od zakupu.
- Podaj adres e-mail użyty przy zakupie (oraz, jeśli masz go pod ręką, numer zamówienia lub potwierdzenia).
- Potwierdzamy wniosek w ciągu 24 godzin roboczych i załatwiamy go w platformie płatniczej.
Kiedy wrócą pieniądze
Zwrot następuje tą samą metodą, którą dokonano płatności, za pośrednictwem platformy płatniczej. Czas jego zaksięgowania zależy od platformy i twojego banku lub wydawcy karty: zwykle trwa od kilku dni roboczych do następnego wyciągu z karty.
Jeśli płatność została dokonana w walucie innej niż dolar, zwrócona kwota może nieznacznie się różnić z powodu kursu wymiany stosowanego przez twój bank; sprzedawca zwraca całą pobraną kwotę.
Co dzieje się z dostępem
Po dokonaniu zwrotu dostęp do zeszytu i bonusów zostaje wyłączony.
Po upływie 7 dni
Po upływie tego terminu zakup nie podlega już zwrotowi, chyba że przepisy obowiązujące w twoim kraju stanowią inaczej lub wystąpił problem techniczny, którego nie możemy rozwiązać. Jeśli masz jakikolwiek problem z dostępem, napisz do nas, a go rozwiążemy.